Когда речь заходит о поддержании благополучия, возникает ощущение, что чем больше контроля, тем надёжнее результат. В Смоленске это ожидание сталкивается с тем, что забота о здоровье встраивается в институциональные рамки, где управляемость имеет жёсткие границы. разрыв между ожиданием постоянного контроля и реальными возможностями системы невозможность формализовать индивидуальные состояния ограниченность вмешательства без утраты устойчивости компромисс между масштабируемостью и персонализацией